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Communiqué de presse : environnement

Les Français et le développement durable : PagesJaunes s'engage

PagesJaunes Groupe

Communiqué le 27/09/2011
Lancement du service éco-responsable sur pagesjaunes.fr

Avec ce marquage éco-responsable des professionnels, PagesJaunes s'engage à promouvoir les entreprises écologiquement investies et à répondre au mieux aux nouvelles préoccupations des consommateurs en les informant de manière claire, rapide et précise.
Concrètement, lors d'une recherche sur pagesjaunes.fr, l'internaute pourra sélectionner  les professionnels en fonction de leur implication éco-responsable. Sont référencés :
• Les professionnels titulaires d'un des 36 labels et/ou marquages sélectionnés par un comité d'expert indépendant
• Les professionnels ayant formulé un déclaratif de leur engagement, ce contenu étant modéré par PagesJaunes selon une charte.
A ce jour, près de 20 000 pros sont référencés comme étant éco-responsables sur pagesjaunes.fr.


Les Français et la consommation éco-responsable selon une étude PagesJaunes/BVA*

• Plus de 2/3 des Français intègrent des critères environnementaux et sociaux dans leurs démarches au quotidien, et 1 Français sur 2 les intègre pour choisir un professionnel
• 67% des Français ignorent où  trouver de l'information sur l'éco-responsabilité des entreprises
• 63% des Français ne connaissent pas de labels qui garantissent que des entreprises et/ou produits et services sont éco-responsables
• 1 internaute sur 2 serait intéressé par un site internet qui permettrait de trouver des professionnels et services éco-responsables

*Etude PagesJaunes/BVA sur les Français et l'éco-responsabilité basée sur une enquête menée du 22 au 26 août auprès d'un échantillon représentatif de 1 028 individus de 15 ans et plus


Un service en parfaite affinité avec le cœur de métier de PagesJaunes : la mise en relation des professionnels avec les consommateurs
• Du côté des consommateurs : pagesjaunes.fr leur donne un accès unique et fiable à des entreprises référencées, engagées dans des démarches « éco-responsables » favorisant ainsi le développement d'une consommation responsable à  travers un service utile et pratique au quotidien
• Du côté des entreprises : pagesjaunes.fr promeut gratuitement leurs pratiques éco-responsables en mettant en avant les entreprises déjà engagées dans de telles démarches.

Une démarche structurée avec le concours d'un comité d'experts indépendants et reconnus en matière d'éco-responsabilité
Les Français sont en manque d'informations concernant les labels encadrant les entreprises ou les produits et services éco-responsables : ils sont 63 % à avouer ne pas les connaître. PagesJaunes poursuit ainsi sa stratégie de media d'information pratique et locale : il accompagne au mieux les utilisateurs souhaitant consommer responsable – sans vocation à devenir un organisme certificateur ni prescripteur. En effet, afin de garantir une visibilité facile et fiable de ces professionnels, PagesJaunes s'est appuyé sur un comité composé d‘experts indépendants pour effectuer une première sélection de labels et marquages :

• Tristan Lecompte, fondateur d'AlterEco et président de Pure Project
• Elisabeth Laville, fondatrice d'Utopies
• Sylvain Lambert, responsable du département Développement Durable de PricewaterhouseCoopers
• Avec le soutien de L'ADEME

Avec un total de 36 labels et marquages reconnus pour leur engagement sociétal, pour le développement durable ou l'environnement, l'ensemble des secteurs des professionnels que pagesjaunes.fr couvre sont donc concernés.

Garantes de l'impartialité des informations, des conditions précises d'éligibilité ont été établies dans une charte conçue en collaboration avec ce comité. Les professionnels sélectionnés, dont la démarche est déjà certifiée par un label ou marquage reconnu, doivent y répondre. En outre, le déclaratif des professionnels est également encadré par cette charte et fait l'objet d'une modération par les équipes de PagesJaunes avant parution.

« Aujourd'hui, le développement durable est devenu un enjeu de société majeur, tant du côté des entreprises que de celui des consommateurs, or les deux ont du mal à se rencontrer. D'un côté, une multitude de professionnels et en particulier de PMEs s'engage dans une démarche éco-responsable, mais ne sait pas comment le faire savoir. Et de l'autre, une grande majorité de Français souhaite consommer de manière plus responsable, mais ne sait pas comment, faute d'information », explique Julien Ampollini, Directeur de la Stratégie et Communication de PagesJaunes Groupe. « Avec ce nouveau service d'éco-responsabilité, pagesjaunes.fr a donc pour ambition d'encourager les entreprises à faire connaître leur engagement de manière simple et gratuite, et de vulgariser ces informations auprès du grand public, qui exige plus de transparence et de repères accessibles facilement et rapidement. Par la diversité des professionnels qui peuvent en bénéficier – quels que soient leur secteur d'activité, taille d'entreprise – et par la diffusion sur un media de la puissance de pagesjaunes.fr  – un des 5 sites Internet les plus consultés en France – ce service d'éco-marquage est inédit ! ».


À propos de PagesJaunes
PagesJaunes est le leader français de la publicité et de l'information locales sur Internet (pagesjaunes.fr, pagespro.com), mobile (sites et applications) et imprimé (l'annuaire PagesJaunes et l'annuaire PagesBlanches). PagesJaunes est aussi en France un des leaders des services de renseignements par téléphone et SMS (118008), des petites annonces en ligne (annoncesjaunes.fr) et est le premier créateur de sites Internet. .
En 2010, 9 Français sur 10 ont utilisé un des supports PagesJaunes et près de 700 000 annonceurs ont fait confiance à PagesJaunes pour promouvoir leurs activités.
PagesJaunes est une filiale de PagesJaunes Groupe (cotée sur Euronext Paris). Les informations disponibles sur PagesJaunes sont accessibles sur http://www.pagesjaunesgroupe.com


Contacts presse

PagesJaunes
Isabelle Thillou
01 46 23 37 56 - ithillou@pagesjaunes.fr

i&e
Camille Petit
01 56 03 13 48 – cpetit@i-e.fr


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